Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen en nuttige informatie om uw ervaring met Treposports zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Veelgestelde vragen:

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

• Onze productietijden variëren meestal, maar het duurt over het algemeen minder dan 30 dagen. U kunt realtime geschatte levertijden vinden op de productpagina.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

• Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen. We doen ons best om aan uw verzoek te voldoen, maar dit kan afhankelijk zijn van de productiestatus van uw bestelling.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

• U kunt ons bereiken via e-mail, telefoon, of gebruik maken van het contactformulier op onze website. We streven ernaar om binnen één werkdag op alle vragen te reageren.

Wat is jullie retourbeleid?

• We accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling, op voorwaarde dat de producten ongedragen en in originele staat zijn. Houd er rekening mee dat custom designs niet worden geaccepteerd voor retour.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track en trace-code op het e-mailadres dat u hebt opgegeven. Met deze code kunt u de voortgang van uw pakket volgen.

Andere nuttige informatie:

• Betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards, PayPal, enz.
• Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie en de omvang van uw bestelling.
• Custom Designs: We bieden de mogelijkheid om custom designs te maken, maar houd er rekening mee dat deze niet in aanmerking komen voor retour.
• Klanttevredenheid: We streven naar een uitstekende klantenservice en staan klaar om eventuele vragen of problemen op te lossen.

Heeft u nog andere vragen of opmerkingen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder!